Fragt og levering, fortrydelsesret og betaling

Fragt og levering - gratis fragt ved køb over 600 kr.

Langt de fleste varer afsendes fra annekset.dk samme hverdag som betalingen registreres.

Varer der ikke er på lager sendes så snart de modtages fra leverandøren - senest  4-7 dage efter bestillingen.

Under den enkelte vare, kan du se om varen er på lager - grøn = på lager - rød = ikke på lager.

Kan varen, mod forventning, ikke afsendes inden for den forventede leveringstid, vil du blive kontaktet.

Alle varer sendes med Dao til nærmeste pakkeshop. Hvis du ønsker pakken sendt hjem privat, da skriv en mail til annekset.dk@gmail.com  - det koster 10 kr ekstra i porto.

Jeg har valgt at sætte fragt og leveringsomkostningerne til fast pris -  44 kroner pr. levering uanset vægt. Gratis fragt på ordrer over 600 kr

Porto og bankgebyr til Færøerne og øvrige Europa: 200 kr.  Ordren kan kun betales pr. bankoverførsel - se nedenfor under betaling.

Fragt Grønland: 200 kr.

OBS: Kommer du til at mangle et nøgle eller flere - så skriv en mail til mig, hvis du står i denne situation.

Afhentning af varer på Tøndervej 175, 6200 Aabenraa

Har du valgt at afhente dine varer hos annekset.dk, kan de hentes onsdage mellem 16.30 og 18, hvor showroom er åbent.

Eller aftal afhentningstidspunkt individuelt pr. E-mail .

Fortrydelsesret

Du har altid 14 dages fortrydelsesret når du handler med annekset.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag hvor du har modtaget din vare.

Fortrydelsesretten kan kun udnyttes hvis varen tilbageleveres i væsentlig samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder altså, hvis du bruger varen på en måde som helt åbenbart forringer varens salgsværdi.

Hvis fortrydelsesretten udnyttes skal du selv betale porto/fragt for at sende varen retur.

Opskrifter tages ikke retur og refunderes ikke efter afsendelse til kunden - ved uåbnet pakke refunderes hele beløbet minus porto.

Opskrifter sendt pr PDF eller gratis opskrifter koster 50 kr., hvis du returnerer garnet.

Hvis du fortryder dit køb tilbagebetales købesummen naturligvis til dig. Dette gøres ved en overførsel til din bankkonto, når vi har fået varen retur og kontrolleret at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Det er derfor vigtigt at vi får oplyst dit registreringsnummer og kontonummer. Vi tilbagebetaler dine penge indenfor maksimalt 30 dage (jvf. forbrugeraftale loven), typisk går der dog langt kortere tid. Vi refunderer kun penge til din bankkonto.

Brug returformularen som du finder under fanebladet returformular øverst på siden.

 Når du har afgivet en ordre, vil du automatisk få en ordrebekræftelse pr. E-mail

Betaling

Du har mulighed for at betale via dankort, mobile pay, bankoverførsel , swipp eller kontant betaling ved afhentning.